消协搭台青年唱戏

四平分公司团委诚信出击

3月15日，四平分公司团委以“3.15”消费者权益日为契机，按照公司上级团委的统一部署，结合四平市消费者协会的活动要求，组织青年团员开展了“青年文明号统一行动日”活动。

此次活动将主战场设在市区最繁华的商业步行街中段，周围毗邻全市几家最大的综合商场，拥有大量的潜在用户。为使活动收到实效，四平分公司团委组织新华大街营业厅（总部级青年文明号集体）的青年团员，在市分公司市场营销部和客服中心的配合下，于早上8:00时来到活动地点，占据有利地形，为整个活动做了精心准备。青年团员身披绶带，胸佩团徽，手持青年文明号服务卡和各种业务宣传单伫立在铁通展台前，形成了一道亮丽的风景线。铁通展台前人头攒动，轻松固话、宽带阳光服务、东北虎网站等特色业务，倍受广大市民的青睐。整个活动取得了良好收益，经统计全天共接待市民咨询800余人次，发放各类宣传单2000余张，初步形成意向的用户19个，收到群众的建议10余条。由青年团员组成的便民服务小分队还来到大街小巷的商户门前，向广大商户推广业务并征求意见和建议，用亲情化的服务来感染用户。

通过“3.15”青年文明号统一行动日活动，四平铁通的团员青年以青年文明号集体的形式，实践了“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的誓言，她们站在青年文明号公约前郑重宣誓，向公司的青年集体和广大青年发出了“卓越服务、从我做起”的倡议，使中国铁通青年文明号的形象深入人心，为打造铁通公司服务品牌，建设效益、活力、和谐铁通做出了积极的贡献。（通讯员项洋）

春风中播撒希望

细心倾听用户意见

我们宣誓

上门征求商户意见并发放服务公约

青年团员在行动